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        “其实在那家棒棒糖秘密玩具店买东西的不止吴安才一个人，每天晚上值班的时候没事做，安保组的家伙们都有点躁动故事。所以说道鬼火事件，咱们安保组最心慌，毕竟吴安才是因为那种事情死的。保不住以后咱们遇到这事情，都有点心理负担了。”

        这一说，我都乐了，张猛倒还挺逗。不过这也算事实，因为生理反应期间，如果遭受过度负面刺激，的确会对以后产生一定的影响。而心理行为矫正中，厌恶疗法就是利用一种厌恶感来改变一些习惯。从理论上来说，吴安才因为那种事情坠楼身亡，也算一种心理厌恶刺激，所以，对安保组这些人的生理反应的确会有一些负面影响。

        “好吧，张猛，我留个电话给你，如果你想到了什么，第一时间给我电话。如果你能帮我找出纵火案真凶，我相信你们超市会对你大加赞赏。而且，我相信你一定能把这件事情办好。”

        “好啊，我绝对全力帮你，如果我有什么消息，第一时间给你电话。”张猛很兴奋的接过我的字条，一副彻底得到肯定的表情。

        一家大型公司，最能掌控八卦的部门是哪里？答案必须是安保部门或者是人事部门。因为这两个部门是需要接触并且记住每个人特征的地方，同时，这两个部门，也是各种流言蜚语最终要汇总的地方。

        我能肯定，张猛绝对不是纵火者，因为我和他整个交谈过程中，他完全沉浸在自己要说话的氛围中，表情是主动思维，努力回应我的每个问题，这不是伪装，所以，他心中必然没有隐瞒。

        我决定用这样一个人帮我打探消息，因为我相信，这种人是急需要得到外界肯定的人。一旦外界认可他的能力，并且希望他能办事后，他绝对会得到一种满足，会竭尽全力展现自己的一切，虽然这种人大部分能力有限。

        在心理学中有个著名的名词叫做皮格马利翁效应，也称“毕马龙效应”或“期待效应”，暗示在本质上，人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。

        赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。

        而在激励管理中，诱导别人发挥自身的主动性、积极性和创造性。一个人如果本身能力不是很行，但是经过激励后，才能得以最大限度的发挥，也就变成了行。

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