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        具体表现呢？就是站点拥挤不堪，非常混乱，有时骂声一片。

        

        另外，司乘人员服务态度恶劣，站外停车、大批甩客、越站不停的现象几乎每都在发生。有一位女士等

        车等了40多分钟，好不容易盼到一台车来了，可是车辆呼啸而去，上面的人也下不来，下面的人也上不去。

        

        还有一位乘客等了老半，车来了，也停下了，乘客上车后了几句，无非就是发发牢骚：

        

        “怎么这么长时间才有一趟车？这时间也太长了！”

        

        好家伙，司机和售票员一起向他发火：

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